Vorträge (u.a. für Verbände und Innungen)

Mehr als 3.000 Zuhörer waren allein im letzten Jahr begeistert. „Der weiß, wovon er spricht“ oder „man schläft mit Sicherheit nicht ein“ – so zwei der vielen Kommentare.

• Von der Kundenbindung zur Kundenbegeisterung
• Der Kunde im Geschäft – das unbekannte Wesen
• Ihre Werbung auf dem Prüfstand
• Messen und Ausstellungen im Marketing-Mix
• Der zufriedene Kunde als Tod Ihres Unternehmens
• Kunden finden und begeistern für Existenzgründer
• Empfehlungsmarketing – aber richtig